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技术支持
售后服务
 
联系方式
地址:深圳市龙华新区民治中华路龙联工业区F栋6楼
电话:0755-33558803
手机:18922860565 孟小姐
传真:0755-28186585
售后服务  
芭乐长期以来一直重视消费者权益,我们竭诚通过优质的客户服务来满足阁下对芭乐系列产品在使用过程中的诉求。
芭乐严格执行中华人民共和国《三包条例》,为保障您的权益,请阁下在购买芭乐产品时,向销售商索要有效发票并妥善保管三包凭证,这些凭证是实现“保修、包换、包退”权益的良好保证。
请仔细阅读以下内容,请阁下在使用过程中若发现异常情况请及时与当地销售商联系,以便及时进行售后维修。

日常保养维护
1、请勿将产品置于水中、火中、过高温度(>45°C)和过低温度(<20°C)环境中,
2、请勿拆卸,改装产品,以免损坏产品的保护装置,导致电池发热,起火或爆炸。
3、请勿对产品进行剧烈摔仍、撞击、摩擦等,由此会造成产品凹陷、穿孔、开裂、畸形、腐蚀等其他异常现象,请立即停止使用。
4、请使用干燥软布清洁表面,不要用化学品、肥皂或者洗涤剂清洗。

保修期限 :
主机12个月,充电线及转接头6个月。

保修范围
a、仅针对于芭乐所销售的产品。
b、开箱产品必须包装、附件齐全。
c、下列情形不在保修范围之内:
     ○ 产品超过保修期限;
     ○ 无三包凭证或有效发票;
     ○ 因其他不可抗力因素造成损坏;
     ○ 非本公司修理者擅自拆动造成损坏;
     ○ 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改;
     ○ 非产品本身问题,如:兼容性问题,对颜色、外观、形状等主观不满意;
     ○ 不当操作或长时间闲置,包括但不限于未遵照产品说明书警示、提醒而造成的损坏;
     ○ 非产品质量问题,人为损坏,如:产品外壳破坏、磨损、裂开、断裂、破皮、破裂、变 形、入液等。


*上述保养条款适用于中国大陆及香港地区,最终解释权归公司所有。
 
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